Procesy sprzedaży, które zamieniają chaos w wyniki i skalowalny system
Tworzymy Sales Playbook, skrypty rozmów, pipeline
i KPI, aby sprzedaż w firmie była skuteczniejsza, bardziej przewidywalna i gotowa do skalowania.
Jak budujemy proces sprzedaży
Audyt
i Diagnoza
i Diagnoza
Sprawdzamy, gdzie sprzedaż traci skuteczność.
→
ICP
i Segmenty
i Segmenty
Porządkujemy klientów, priorytety
i kierunki sprzedaży.
i kierunki sprzedaży.
→
Playbook
i Skrypty
i Skrypty
Tworzymy standard rozmów, pytań i pracy z obiekcjami.
→
Pipeline
i KPI
i KPI
Ustalamy etapy procesu i mierniki skuteczności.
→
Wzrost sprzedaży
Zespół sprzedaje skuteczniej
i łatwiej się skaluje.
i łatwiej się skaluje.
Standard rozmów
Zespół wie, jak prowadzić rozmowy i pracować z obiekcjami.
Lepsza skuteczność
Proces pomaga poprawiać to, co wpływa na wyniki sprzedaży.
.svg)
Przejrzysty pipeline
Widać, gdzie są szanse
i na jakim etapie traceni są klienci.
i na jakim etapie traceni są klienci.
Skalowalna sprzedaż
Nowi handlowcy szybciej się wdrażają i skuteczniej sprzedają.
problem
Sprzedaż trudno skalować,
kiedy każdy handlowiec
działa po swojemu
W wielu firmach sprzedaż opiera się na doświadczeniu pojedynczych osób. Rozmowy są prowadzone różnie, obiekcje są zbijane intuicyjnie, follow-up zależy od pamięci, a zarząd nie widzi jasno, gdzie proces traci skuteczność.
Sprzedaż zależna
od jednostek
od jednostek
Najlepsi handlowcy działają skutecznie, ale ich sposób pracy nie jest opisany, powtarzalny ani łatwy do przekazania reszcie zespołu.
Brak standardu rozmów
i pracy z leadami
i pracy z leadami
Każdy prowadzi rozmowy inaczej, inaczej zadaje pytania i inaczej reaguje na obiekcje, przez co jakość sprzedaży jest nierówna.
Mała przejrzystość procesu
Trudno zobaczyć, na którym etapie traceni są klienci, co blokuje decyzje i które elementy sprzedaży wymagają poprawy.
.svg)
Bez standardu sprzedaż trudno mierzyć, poprawiać i skalować — nawet jeśli firma ma dobrych handlowców.
PODEJŚCIE
Jak budujemy proces sprzedaży
dopasowany do firmy
Zaczynamy od diagnozy obecnej sprzedaży, a następnie porządkujemy ICP, segmenty, rozmowy, obiekcje, follow-up, pipeline i KPI, aby zespół mógł sprzedawać według wspólnego standardu.
01
Diagnozujemy obecną sprzedaż
Analizujemy sposób pracy zespołu, rozmowy, pipeline, follow-up i miejsca, w których sprzedaż traci skuteczność.
02
Definiujemy ICP i segmenty
Określamy, do jakich klientów warto sprzedawać, jak ich segmentować i jak dopasować komunikację do różnych typów odbiorców.
03
Układamy proces sprzedaży
Opisujemy etapy sprzedaży, warunki przejścia między nimi i zasady prowadzenia klienta od pierwszego kontaktu do decyzji.
04
Tworzymy standard rozmów
Budujemy strukturę rozmów, pytania, argumentację i sposób reagowania na obiekcje, aby zespół nie improwizował za każdym razem.
05
Projektujemy follow-up
i pipeline
i pipeline
Ustalamy, jak prowadzić kolejne kontakty, co powinno trafiać do pipeline i jakie informacje muszą być widoczne dla zespołu oraz managera.
06
Ustalamy KPI i rytm pracy
Definiujemy wskaźniki, rytm przeglądów i sposób pracy z wynikami, aby sprzedaż była łatwiejsza do zarządzania i skalowania.
Dobrze zaprojektowany i opisany proces pozwala zespołowi sprzedawać skuteczniej, działać spójnie, szybciej wdrażać nowych handlowców i łatwiej skalować sprzedaż.
CO DOSTAJESZ
Proces sprzedaży i narzędzia, z którymi pracuje zespół
Efektem projektu jest opracowany proces sprzedaży oraz praktyczne materiały, które pomagają zespołowi działać według wspólnego standardu: od ICP i segmentów, przez rozmowy i obiekcje, po pipeline, KPI i follow-up.
01
Opracowany proces sprzedaży
Układamy fundamenty sprzedaży: ICP, segmenty klientów, etapy procesu, zasady przejścia między etapami, pipeline, KPI i rytm pracy zespołu.
02
Sales Playbook
Podręcznik sprzedaży dla zespołu i managerów — spisuje proces, standardy pracy, komunikację, follow-up, pipeline i zasady zarządzania sprzedażą.
03
Master Script — Outbound
Struktura rozmów wychodzących: otwarcia, mini discovery, argumentacja, closing i reakcje na najczęstsze odmowy klientów.
04
Master Script — Inbound
Struktura obsługi zapytań przychodzących: kwalifikacja, odpowiedzi na wątpliwości i prowadzenie zainteresowanego klienta do kolejnego kroku.
Najważniejszy efekt to nie same dokumenty, ale wspólny standard sprzedaży, z którego zespół może korzystać każdego dnia i który przekłada się na rozwój sprzedaży firmy.
DLA KOGO
Dla firm, które chcą zwiększyć przewidywalność i skuteczność sprzedaży
Procesy sprzedaży sprawdzają się tam, gdzie firma ma już sprzedaż, zespół lub powtarzalne rozmowy z klientami, ale brakuje jej wspólnego standardu, przejrzystości i narzędzi do skalowania wyników.
Masz zespół sprzedaży
Sprzedaż nie powinna zależeć wyłącznie od stylu pracy pojedynczych handlowców.
Wyniki są nierówne
Jedni handlowcy sprzedają skutecznie, a inni mają problem z rozmową, kwalifikacją lub domykaniem kolejnych kroków.
Brakuje spójnych rozmów
Zespół nie ma wspólnego standardu pytań, argumentacji, pracy
z obiekcjami i prowadzenia klienta przez proces.
z obiekcjami i prowadzenia klienta przez proces.
Onboarding trwa
za długo
za długo
Nowi handlowcy uczą się sprzedaży głównie przez obserwację, zamiast korzystać z jasnego playbooka i skryptów.
Pipeline jest mało czytelny
Trudno zobaczyć, gdzie są szanse, na jakim etapie blokują się i co powinno wydarzyć się dalej.
Chcesz skalować sprzedaż
Firma chce rozwijać zespół
i zwiększać wyniki bez dokładania chaosu, przypadkowych działań
i improwizacji.
i zwiększać wyniki bez dokładania chaosu, przypadkowych działań
i improwizacji.
Po wdrożeniu zespół działa według wspólnego standardu, rozmowy są bardziej spójne, onboarding krótszy, a sprzedaż łatwiejsza do zarządzania i skalowania.
ZACZNIJMY WSPÓŁPRACĘ
Zamień chaos w sprzedaży w proces, który pomaga skalować wyniki
Porozmawiajmy o Twoim zespole, sposobie prowadzenia sprzedaży i sprawdźmy, jak ustandaryzować proces,
aby był bardziej skuteczny, przejrzysty i skalowalny.
.png)
30 minut
.svg)
Bez zobowiązań
Plan działania
Najczęstsze pytania
Czym są Procesy sprzedaży w skrócie?
Co dokładnie dostajemy?
Czy to jest wdrożenie CRM?
Czy skrypty są sztywne?
Czy to jest tylko dokument?
Od czego zaczynamy współpracę?
.png)